Tedarikçi Performansını Sürdürülebilir hale getirmek için 9 ipucu

Softexpert Yaklaşımı

Operasyonel performansın veya ürün kalitesinin iyileştirilmesine ilişkin tartışmalarda, çok önemli bir madde genellikle ihmal edilir:Tedarikçi Yönetimi . Alıcılar, pazardaki iyi tedarikçileri tespit eder, maliyet, hizmet ve kaliteyi göz önünde bulundurur ve ardından tedarik sözleşmelerini imzalar ve bunların bir kısmı yapılır. Şimdi buradaki zorluk üretim / üretim alanı ile yatıyor.

Tedarikçi yönetimi sadece satın alma aşamasıyla sınırlı olmamalıdır. “Satınalma” ekibi, üretim süreci boyunca daha aktif olabilir ve olmalıdır. Tedarikçilerin aktif yönetimi şaşırtıcı sonuçlar doğurabilir. İşte bunu başarmanıza yardımcı olacak bazı pratik ipuçları.

1. Sürece üst yönetimi dahil etmek

Sürecin ilk adımı (ve en önemlilerinden biri) üst yönetimin kullanılmasıdır. Bu, tedarikçi performans hedeflerini iş planınızdaki kurumsal hedeflerle aynı hizaya getirmek anlamına gelir. Hedeflerinizin odak noktası ne olursa olsun, maliyetleri düşürmek, yeni teknolojiler geliştirmek, yeni pazarlar veya verimliliği optimize etmek için önce yönetime yaklaşmanız ve zorlayıcı bir başlangıç ​​planı sunmanız gerekir. Üst yönetim söz konusuysa, kaynak tahsisine yardımcı olma olasılığı daha yüksektir, bu nedenle hedeflerin karşılandığından emin olunur.

2. Bir ölçüm sistemi geliştirmek

En avantajlı fırsatlar, beklenen ve elde edilen sonuçlar arasındaki iyi iletişimden kaynaklanmaktadır. Bu öncül temelinde, tedarikçiler günlük olarak onları izlediğinizi fark ettiğinde, size daha hızlı cevap verecektir.Tedarikçi performansını uzun vadede iyileştirmek, sadece birkaç temel performans göstergesine (KPI)sahip, net, anlaşılması kolay bir günlük gösterge panosu ile gerçekleşir Günlük yirmi şeyi ölçmek yerine, teslimat veya kalite gibi birkaç temel alanı seçin ve tüm tedarikçilerin görmesi için gösterin. Tedarikçiler normalde memnun kalacak çok müşteriye sahiptir ve standartlarını bildiren ve günlük olarak izleyen müşteriler tam dikkatini çekecektir. Bu sistem kurulurken ve çalışıyorken, uzun vadeli tedarikçi performansını artırmak için doğru yoldasın.

3. Tedarikçiden ne beklediğinizi tanımlayın ve bildirin

Yıllık incelemeli kalıcı ölçüm sistemleri iyi bir seçenektir. Performans göstergelerinin bu puan kartı, tedarikçi cevap kapasitesi, hizmet değerlendirmesi, ürün yönetimi ve satış desteği gibi tüm önemli kritik alanları kapsamalıdır. Mesele, tedarikçiye sizi neyin mutlu ettiğini ve ne istediğinizi tam olarak söylemektir. Genel puan kartları yerine her satıcı için bir dizi benzersiz gereksinim geliştirmek de verimli olabilir. Biraz daha fazla iş içerebilir, ancak uzun vadede etkinliği iki katından fazla olabilir. Tedarikçiler, hedefler özelleştirildiğinde sizi tehlikeye atmakta zorlanırlar. Bu puan kartı, bir önceki öğeyi tamamlayan, tedarikçi ve müşteriye açıkça tanımlanmış standartlar ve sorumluluklar sağlayan günlük gösterge panosu görevi görür.

4. Satın alma ve tedarik zinciri yönetimi uygulamalarınızı analiz edin

Doğru bir analiz, tespit edilen boşlukları gidermek için gereken örgütsel değişiklikleri belirleyerek, bilinen güçlü ve zayıf yönlere odaklanacaktır. Dahili bir incelemeden en iyi şekilde yararlanmak için kapsamlı, içten, dürüst ve gerçekçi olmalıdır. Kuruluşunuzu diğer şirketlerle veya benzer operasyonlarla karşılaştırın ve iyileştirme için uygunluk ve fırsat alanları arayın. Ve gerçekten tarafsız bir değerlendirme yapmak istiyorsanız, dışarıdan yardım almayı düşünün.

5. Tedarikçi yönetimi için bir takım yaklaşımı uygulayın

Takım yaklaşımı kullanırken, tedarikçi performansının çeşitli yönlerinden sorumlu olan tüm fonksiyonel alanlar merkezi bir çalışma yapısı altında bir araya getirilir. Bu takımlarda alıcılar genellikle takım liderleridir.Tedarik zincirinin ne kadar büyük ve karmaşık olduğuna bağlı olarak kalite, lojistik, planlama, mühendislik ve diğer gruplar ekip yapısına dahil edilir. İyi çalışması için bu takımların kalıcı olması gerekir. Bunlar üzerinde çalışmak ve kısa vadeli hedeflere ulaşmak için geçici görevler olmamalıdır. Aksine, ekip üyeleri tedarikçi yönetimi hedeflerini ve planlarını paylaşmalıdır. Başka bir deyişle, üyeler tedarikçileri iyileştirmek için birlikte çalışır ve çalışır. Modern tedarik zincirlerinin karmaşıklığı, çoğu satın alma organizasyonunun sahip olduğundan daha fazla kaynak gerektirir, ancak bu takım yaklaşımını kullanmanın kazandığı muazzam.

6. Takımınız için sürekli eğitim sağlayın

Çoğu şirket, iç sistemler, uygulamalar ve uzun vadeli tedarikçi geliştirme stratejileri ve hatta temel endüstri standartları konularında temel eğitim söz konusu olduğunda ihmal etmektedir Bu, yüksek eğitimli ekiplerin üretkenliğine kıyasla% 30'a varan verimlilik kaybı anlamına geliyor. Tedarikçi performansının iyileştirilmesi, tedarikçilere nasıl yaklaşılacağını bilmek, operasyonlarını, sistemlerini ve uygulamalarını anladığını göstermek ve yeni başarı seviyelerine ulaşmalarını sağlamak anlamına gelir. Eğitim, bir tedarikçiden neye ihtiyacınız olduğuna ve onu nasıl elde edeceğinize odaklanmalıdır.

7. Anahtar tedarikçilerinizi iyi tanıyın

Anahtar tedarikçilerinizi iyi tanıdığımı söylediğimde , sadece tedarikçiyi her yıl veya iki yılda bir denetlemekve raporu doldurmak istemiyorum Ekipleriniz düzenli olarak tedarikçileri ziyaret etmelidir. Tedarikçi ve tedarik sürecindeki rolü hakkında ne kadar çok şey bilirlerse, maliyet, kalite, teslimat, yeni ürün geliştirme ve sürdürülebilir tedarik zinciri performansı açısından fırsatları belirleme şansı o kadar artar. Bazı alıcılar, toplantıya gelen bir tedarikçiyi selamlamak için resepsiyon alanına gitmek dışında masalarını bırakmazlar.Daha fazla verimlilik için, alıcıların seyahat etmeleri ve tedarikçilerin pratik yönetimini yapmaları için teşvik edilmeleri gerekir.

8. Tedarikçiler arasında en iyi uygulama politikalarını geliştirmek

İyi fikirler arayın ve bunları tedarikçi tabanıyla paylaşın. Bu çok yaygın olmayabilir, ancak dünyadaki en iyi şirketlerin bazıları arasında bir uygulamadır ve bir tedarikçiden ilgili bilgileri topladıklarında, tedarik tabanının geri kalanını iyileştirmek için kullanırlar. Açıkçası, özel uygulamaları göz ardı etmelisiniz, ancak kavramlar her zaman geçerlidir. Öncelik her zaman iç sistemlerinizin performansı değil, tedarikçi sistemlerin performansı olmalıdır.

9. Yönettiğiniz tedarikçi sayısını kaynaklarınızla hizalayın.

Tedarikçilerin yönetiminde kullanılan kaynak miktarı çoğu kuruluşta uzlaştırılması zor olan bir hesaptır. Sınırlı sayıda tedarikçiyi yalnızca iyi tanımlanmış ve pratik bir yaklaşımla etkin bir şekilde yönetebilirsiniz.Tedarikçilerinizi verimli bir şekilde yönetmek için performans ölçüm araçlarını ve diğer alanlardaki modern kaynakları kullanarak yeterli personele sahip olmanız gerekir. Bu mümkün değilse, tedarik tabanını yönetilebilir bir seviyeye indirin ve mevcut kaynaklarınızla uyumlu olmasını sağlayın.